Сервисное обслуживание оборудования

Мы оказываем услуги по сервисному обслуживанию упаковочного оборудования Robopac, Robopac Sistemi, Aetnagroup и Dimac на территории Северо-западного федерального округа.

Поставки запчастей, термоусадочной ПОФ плёнки и упаковочного оборудования мы осуществляем на всей территории РФ.

Перечень услуг, которые мы предлагаем:

Для наших клиентов доступны 2 варианта сотрудничества:

Послегарантийный контракт

Включает все необходимые услуги по обслуживанию оборудования в рамках договора на специальных условиях
Специальные условия:
  • Прибытие специалиста в срок от 24 часов
  • Запас необходимых запчастей на складе
  • Тех. обслуживание в удобное время
  • Скидка на запчасти 20%
  • Наша ответственность за ваше оборудование

Срочный вызов

Включает любую из услуг сервисного обслуживания на единоразовой основе
Условия:
  • Прибытие специалиста в срок от 24 часов
  • Запас необходимых запчастей на складе

Этапы работ:

Если проблема решается на месте

  1. Заявка с указанием модели, серийного номера и года выпуска
  2. Договор или счёт
  3. Выезд мастера (диагностика и необходимые работы)
  4. Сервисный акт с рекомендациями и списком запчастей к замене
  5. Акт выполненных работ и счёт фактура

Если для решения проблем требуются запчасти

  1. Заявка с указанием модели, серийного номера и года выпуска
  2. Договор или счёт
  3. Выезд мастера (диагностика и необходимые работы)
  4. Сервисный акт с рекомендациями и списком запчастей к замене
  5. Коммерческое предложение по зачастям с указанием стоимости и сроков поставки
  6. Ремонтные работы с гарантией 3 месяца
  7. Акт выполненных работ и счёт фактура